Z jakich urządzeń odzyskujecie dane?

Przyjmujemy telefony oraz dyski. Wstępnie sprawdzamy urządzenie na miejscu i dopiero wtedy dobieramy możliwą ścieżkę odzysku.

Ekran jest rozbity i nie reaguje. Czy da się odzyskać zdjęcia?

Czasem tak. Jeśli telefon się uruchamia, możemy sprawdzić, czy da się podłączyć wyświetlacz na czas zgrania danych. Taka usługa kosztuje orientacyjnie 200 zł. Możliwość odzysku potwierdzimy po sprawdzeniu telefonu.

Czy odzyskujecie dane z telefonu po zalaniu?

Tak, jeśli ocena urządzenia potwierdzi, że można odzyskać dane. Orientacyjny koszt to 200 zł.

Ile trwa odzyskiwanie danych?

Wstępna ocena trwa do około 30 minut. Urządzenie zostawiasz u nas na czas odzysku, który trwa do 5 dni roboczych.

Czy potrzebny jest kod blokady lub hasło?

Tak, zawsze. Bez prawidłowego kodu lub hasła umożliwiającego dostęp do urządzenia nie wykonujemy odzysku.

Na co można przenieść odzyskane dane?

Na nowy lub inny telefon albo na nośnik wskazany przez klienta. Możesz przynieść własny nośnik lub kupić go na miejscu.

Czy wstępna ocena gwarantuje odzyskanie danych?

Nie. Wstępne sprawdzenie pozwala wybrać dalszą ścieżkę, ale możliwość odzysku zależy od stanu urządzenia i dostępu do danych.

Gdzie mogę zostawić urządzenie?

W Bolesławcu możesz zostawić urządzenie w sklepie przy ul. Zgorzeleckiej 7 albo bezpośrednio w serwisie przy ul. Sadowej 16. Zlecenia przyjmujemy też w Lubaniu. Odzysk wykonuje serwis.

Odzyskiwanie danych z telefonu i dysku

Przynieś telefon lub dysk do punktu w Bolesławcu albo Lubaniu i zostaw go do oceny. Sprawdzimy, czy możemy odzyskać dane. Przy zalaniu lub niedziałającym ekranie orientacyjny koszt to 200 zł.

Zapytaj o odzyskanie danych Gdzie oddać urządzenie

Telefon z pękniętym ekranem oraz zewnętrzny dysk przygotowane do odzyskania danych

Odzysk do 5 dni roboczych
Pomoc przy uszkodzonym ekranie i po zalaniu
Odzyskane dane na Twój telefon lub nośnik

Tak sprawdzimy możliwość odzyskania danych

Telefon z pękniętym ekranem i nośnik przygotowane do wstępnej oceny

Krok 1

Przynieś i zostaw urządzenie

W punkcie przyjmiemy telefon lub dysk. Przygotuj kod blokady lub hasło, żebyśmy mogli sprawdzić dostęp do danych.

Uszkodzony telefon i dopasowany ekran zastępczy bez odsłoniętego wnętrza urządzenia

Krok 2

Sprawdzamy możliwość odzyskania danych

Po zalaniu lub przy niedziałającym ekranie odzysk kosztuje około 200 zł. Możliwość odzysku i cenę potwierdzimy po ocenie urządzenia.

Pęknięty ekran iPhone’a 11 z pionowymi pasami obok nowszego telefonu z odzyskanymi zdjęciami, ilustracja

Krok 3

Zapisujemy odzyskane dane na telefonie lub nośniku

Odzysk trwa do 5 dni roboczych. Jeśli odzyskamy dane, zapiszemy je na wskazanym telefonie lub nośniku.

Uszkodzony telefon i nośnik na macie serwisowej

Wybierz, gdzie zapisać odzyskane zdjęcia i pliki

Jeśli uda się odzyskać dane, zdecydujesz, gdzie je zapiszemy:

Telefon: Na wybranym telefonie
Nośnik: Na własnym lub kupionym u nas nośniku

Telefon działa? Zapytaj o zwykłe przeniesienie danych

Przed wizytą

Co przygotować do oceny?

Do odzysku zawsze potrzebny jest prawidłowy kod blokady lub hasło umożliwiające dostęp do urządzenia. Bez tych danych nie podejmujemy usługi.

Wybierz punkt

Zostaw urządzenie do odzysku
Powiedz, co się stało i czy telefon się uruchamia. Przygotuj kod blokady lub hasło do urządzenia.
Powiedz, co chcesz odzyskać w pierwszej kolejności
Możesz wskazać np. zdjęcia lub kontakty i zdecydować, czy zapisać dane na telefonie, czy na nośniku.